شرایط و قوانین خرید از فروشگاه تاسیسات2000

کاربران عزیز جهت استفاده صحیح از خدمات سایت لطفا موارد زیر را به دقت مطالعه بفرمایید .

استفاده از خدمات سایت و ثبت سفارش در آن ارائه به معنای آگاه بودن از شرایط و قوانین سایت و پذیرفتن کامل آن توسط کاربر است . و لازم به ذکر است شرایط و قوانین درج شده جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود .

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه های فروشگاه tasisat2000 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس های فروشگاه tasisat2000 تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است .

تعریف مشتری یا کاربر

کاربر یا مشتری به شخصی گفته می شود که به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه tasisat2000 اقدام کند.

 

نحوه ارسال و تسویه برای تهران و شهرستان

  • مشتریان ساکن تهران : شیوه ارسال در تهران به صورت پست ، تیپاکس ، پیک موتوری و تاکسی و وانت بار و … است . مشتریانی که در تهران حضور دارند و تمایل به تسویه کامل مبلغ قبل از دریافت کالا را ندارند می توانند با هماهنگی تلفنی بیعانه ای به ارزش 10 درصد مبلغ کالا (در صورت پایین بودن مبلغ کالا بیعانه ای به ارزش کرایه بار ) را واریز نمایند و باقی مبلغ را درب منزل تسویه کنند (به شرط ارسال با پیک ، تاکسی و یا وانت بار از طرف فروشگاه tasisat2000 )
  • مشتریان ساکن شهرستان : برای مشتریان عزیز ساکن شهرستان امکان پرداخت درب منزل میسر نمی باشد و پس از تسویه کامل مبلغ کالا ، ارسال آن انجام می شود . ارسال با پست ، تیپاکس ، باربری و اتوبوس میسر میباشد ، که هزینه ی ارسال با پست پیش پرداخت و مابقی شیوه های ارسال پس پرداخت است و شامل هزینه بین شهری و باربری می باشد . بارنامه (بیجک) نیز به درخواست مشتری ارسال می گردد.
  • لازم به ذکر است با توجه به سیاست ما بنا بر حداقل بودن قیمت ها ، سود بیشتری برای پوشش دادن هزینه های ارسال ، روی کالا ها لحاظ نشده است . از این جهت هزینه ارسال کالا در فروشگاه آنلاین tasisat2000 بر عهده ی مشتریان عزیز است.

 

ثبت ، پردازش و ارسال سفارش

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند. فروشگاه tasisat2000 به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری می دهد .
  •  سفارش های ثبت شده در سایت فروشگاه آنلاین tasisat2000 به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می گیرند. فروشگاه tasisat2000 همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه tasisat2000 به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه آنلاین tasisat2000 محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند .
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد .
  • فروشگاه آنلاین tasisat2000 مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش های ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال می شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه asisat2000 محفوظ است .
  • در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش تومانی کالاهای موجود در سایت tasisat2000 ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه tasisat2000 محفوظ است. فروشگاه tasisat2000 در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه tasisat2000 می پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت .
  • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند . بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه tasisat2000 جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد ، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد .

 

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه tasisat2000 همواره نهایت تلاش خود را برای سالم رسیدن کالاها انجام می دهد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه tasisat2000 تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده  ، خسارت را جبران می کند.
آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه tasisat2000 اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه tasisat2000 ارسال شود.

قوه ی قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه tasisat2000 هیچ گونه مسئولیتی ندارد.